什麼是 ISO 9001 品質管理系統(Quality Management System) ?
ISO 9001 是由國際標準組織所公布的一項品質管理標準系統,最新版本 ISO 9001:2015 著重以下的品質管理原則:顧客導向、領導統御、全員參與、流程方法、組織處境、持續改善、事實決策等來建立一套運作程序,並做有系統的規劃,協助企業做好品質管理,帶領企業讓其營運品質能符合顧客的需求。
為何大誠要導入 ISO 9001 :2015 品質管理系統?
為因應大環境的急速變遷,在地狹且勞動力日益遞減的趨勢之下,如何在管理上持續精進,提供客戶更完善的服務體驗,是大誠物流一直以來所追求的目標。不斷的嘗試新型態的服務方式,結合科技軟硬體設備的突破演進,在管理上以將服務品質提升為旨,以讓大誠的管理模式跨足到新的管理營運模式。